Cette politique détaille la façon dont nous traitons vos données lors de l’utilisation de zenarithalvo.com, dans le respect du RGPD et des lois françaises. Votre confiance est essentielle.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Coordonnées fournies via le formulaire (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, poste…)
• Informations de navigation recueillies via les cookies et technologies similaires pour optimiser le site.
• Détails sur vos préférences de contact ou demandes spécifiques liées à nos services SEO.
• Potentiellement, des réponses de satisfaction ou retours clients lors des échanges de suivi.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la gestion et à la sécurisation de vos échanges avec nous.

• Traitement des demandes, planification des audits, réponse aux messages ou sollicitations.
• Analyse interne pour améliorer la navigation, l’offre et l’expérience utilisateur sur notre site.
• Envoi d’informations sur les évolutions de nos services, si vous l’acceptez expressément.
• Respect des obligations légales (comptabilité, sécurité, conformité).

Fondement légal du traitement

Le traitement repose sur votre consentement exprès ou sur l’exécution d’obligations légales.

Vos données ne sont stockées et transmises qu’aux seules fins définies ci-dessus. Nous assurons leur protection via des protocoles et outils certifiés, limitant l’accès aux personnes strictement habilitées.

Partage d’informations

Nous ne partageons vos données qu’en cas d’obligation légale ou pour la bonne exécution du service.

• Prestataires techniques intervenant sur la plateforme, strictement pour la maintenance ou la gestion des serveurs.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de requête judiciaire.
• Votre consentement sera requis préalablement à tout partage hors Europe.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les précautions nécessaires – techniques et organisationnelles – pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Des audits de sécurité internes sont réalisés régulièrement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données à tout moment.

• Demander l’accès ou la copie de vos données traitées.
• Corriger des données en cas d’erreur ou d’évolution.
• Solliciter la suppression ou la limitation du traitement.
• Formuler une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Cookies et suivi

Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans le bandeau dédié ou la rubrique Cookies.

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Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons adapter cette politique. Toute évolution vous sera signalée sur le site avec indication de la date de mise à jour.